Как заработать в убер


Как Uber зарабатывает деньги? | Транспортные новости ТИАП

Интересные факты о бизнес-модели популярного такси-сервиса.

Аналитическая компания CB Insights опубликовала подробный разбор бизнес-модели Uber. В материале рассказывается о прибыльности бизнеса, а также о сложностях, с которыми сталкивается сервис в разных странах. Мы расскажем вам о самых интересных фактах из бизнеса Uber.

Прибыль, выручка, финансы

Uber Eats — самое прибыльное и быстрорастущее подразделение Uber. 15% выручки Uber получает именно от UberEats. При этом компания в целом все ещё очень убыточна. В третьем квартале 2018 года выручка растёт на 40% год к году до $2,95 млрд, однако убыток составляет $1 млрд.

С 2012 по 2018 год Uber не показывал рост только один квартал (в 2017 году). За остальное время произошёл рост квартальной выручки с $46 млн до $3 млрд. Доля непосредственно Uber в цене поездки 20%–25% — это покрывает налоги, процессинг карт, маркетинг, страховки и другие расходы.

80% всех поездок в Uber составляют поездки по тарифу UberX (самый дешёвый индивидуальный тариф). При этом тариф, с которого начиналась работа компании — Uber Black (заказ премиальных машин), сейчас является «вымирающим» сегментом сервиса.

Очень удачным для компании стал тариф Uber Pool (совместная поездка нескольких человек). Этот тариф стал выгодным не только для компании, но и для клиентов — его использование одновременно снижает цену для каждого пассажира и повышает суммарную цену поездки. Доля заказов Uber Pool (работает далеко не во всех регионах) стремится к 20%.

Самыми прибыльными городами являются Стокгольм (Швеция), Йоханнесбург (ЮАР), Сан-Франциско (США). Полный список самых «удачных» для Uber городов представлен ниже:

Взаимоотношения с водителями

Больше всего Uber тратится на наём водителей. Бонусы для одного нового водителя могут составлять $2000-$5000 всего лишь за несколько поездок. А потом водители перестают сотрудничать с сервисом.

Отток водителей составляет 80% в год. Получается, что после года работы в сервисе остаётся всего 20% «старых» водителей. С середины 2017 до середины 2018 года число водителей увеличилось с 2 млн до 3 млн. С учётом их оттока Uber нужно нанимать 450 тыс. водителей в месяц. Отток водителей в США связан с очень низким доходом.

Клиенты и рынки

Чем большую долю рынка занимает компания, тем ниже становится цена привлечения клиента. Главный канал роста за всё время — реферальная программа — предоставление новому клиенту по $20 за скачивание приложения и совершение первой поездки.

Самая высокая цена привлечения клиентов была в России и Китае из-за набравших силу локальных игроков, среди которых «Яндекс.Такси» и Didi Chuxing соответственно.

После сделок в Азии и России (слияние Uber с «Яндекс.Такси» в РФ и странах СНГ, а также продажи бизнеса в Китае компании Didi Chuxing) сервис смог превратить убыточные рынки в прибыльные и впервые показал прибыль $2,5 млрд в первом квартале 2018 года.

Сейчас Uber работает в 600 городах. Рост числа охваченных компанией городов показан на графике:

Конкуренция и госрегулирование

Важнейшая часть бизнес-модели Uber — отсутствие зарплат водителей. Сотрудничающие с сервисом водители являются Independent Contractor (аналог российских ИП). Правительства стран, где присутствует Uber, пытаются запретить Uber именно поэтому. Однако, как правило, этому мешает «закон Трэвиса» (Travis’ Law), к которому апеллирует Uber. Это гипотеза о том, что люди так сильно привержены Uber, что будут недовольны правительством, если сервис запретят. Эта гипотеза срабатывает в США, но только не в Европе и Азии. Так, в Германии, ЮАР, Гонконге Uber работает с зарплатами таксистам и платит все налоги.

С 2016 года Нью-Йорк ввёл серьёзные барьеры для Uber. Чтобы подключить одного водителя, нужно заплатить $3000, а сам водитель должен пройти курсы в несколько недель.

В Лондоне Uber был запрещён длительное время. Чтобы вернуться на рынок, компании понадобилось заплатить огромные страховые взносы за каждого водителя. В Канаде сервису пришлось инвестировать примерно $200 млн в экономику страны, чтобы снять ограничения государства.

Понравилась ли Вам статья?

Нравится10

Как заработать больше денег в качестве водителя Uber Eats [9 советов и приемов]


Раскрытие информации: Ridester.com поддерживается нашими пользователями. Мы можем получать компенсацию от компаний, о продуктах которых мы пишем, тестируем или рассматриваем. Мы находимся в независимой собственности, и мнения, выраженные здесь, являются нашими собственными. Дополнительную информацию см. В разделе «Раскрытие информации для аффилированных лиц».

Если вы ищете новое дополнительное устройство в сфере доставки, предлагает огромное количество доступных опций .

Есть много причин выбрать Uber Eats.

Во-первых, он предлагает свободу и независимость для составления собственного расписания. Это также отличный способ открыть для себя местные рестораны и изучить свой город.

И если вы не отвечаете требованиям Uber по возрасту и транспортному средству, ничего страшного. Водителям Uber Eats должно быть всего 19 лет. Кроме того, ваш автомобиль не должен соответствовать косметическим стандартам, предъявляемым традиционными водителями Uber.

Для нынешних водителей Uber Uber Eats - идеальный способ дополнить и разнообразить свой доход.Если вы не получаете запросы на поездку или не в настроении возить пассажиров, вы можете использовать Uber Eats.

Если вы не являетесь водителем Uber, потому что не хотите, чтобы в вашем автомобиле были пассажиры или не соответствуете требованиям к транспортному средству, Uber Eats - отличная замена.

Если вы уже в пути, доставляете еду или думаете о том, чтобы записаться в службу доставки еды, продолжайте читать. У нас есть 10 отличных советов, как вы можете заработать еще больше денег на Uber Eats.


Перейти к:


Понять, как работают платежи Uber Eats

Чтобы максимизировать свой заработок, вы должны сначала понять, как работают платежи и сколько зарабатывают водители Uber Eats.

Платежная система Uber Eats отличается от обычного Uber. Поэтому, даже если вы опытный водитель Uber, важно потратить некоторое время, чтобы разобраться в системе Uber Eats.

Как и Uber, точные сборы варьируются от города к городу. В этом примере мы разберем, как работают платежи в городе Денвер, штат Колорадо.

Как водитель службы доставки Uber, вы получите:
  • Сбор за самовывоз ,
  • Сбор за возврат
  • Тариф «За милю»
  • Тариф «За минуту».

В Денвере вы получаете 1,50 доллара за пикап плюс 1 доллар за высадку. Вы также зарабатываете 0,12 доллара за каждую минуту поездки плюс 1 доллар за каждую милю, которую вы проезжаете (от ресторана до места высадки).

Вы будете получать большую часть своих денег за счет посадки, высадки и оплаты за милю.Поминутные сборы, хотя и добавляют к вашему общему доходу, на самом деле означают, что вы будете больше тратить на бензин и увеличивать износ вашего автомобиля. Цель состоит в том, чтобы тратить как можно меньше на бензин и проехать как можно меньше миль на машине.

Сосредоточьтесь на выполнении как можно большего количества доставок в кратчайшие сроки. В большинстве случаев это означает, что нужно делать выбор в пользу быстрых местных поездок, а не доставлять заказы через весь город.

Водители также получают 100% чаевых.


Используйте реферальный код

Uber Eats в настоящее время пытается привлечь новых водителей и предлагает щедрый бонус за регистрацию для новых водителей, которые подают заявку с использованием реферального кода.

Лучший код водителя Uber на 2020 год:

Бонус зависит от города и регулируется официальными условиями обращения к Uber.

Когда вы зарегистрируетесь с использованием реферального кода, вы получите дополнительный бонус, поэтому убедитесь, что вы используете промокод, в противном случае вы потеряете бесплатные деньги.В зависимости от города, в котором вы живете, вам нужно будет выполнить определенное количество доставок, чтобы обналичить свой код. В некоторых городах вам нужно выполнить 20 заказов. В других городах вам нужно будет набрать 100.

Как только вы наберете это магическое число, вы можете обменять свой код на денежный бонус. Бонус также варьируется от места к месту - на самом деле, мы видели, что они резко варьируются от всего лишь 100 долларов до целых 1100 долларов.

На этом награды не заканчиваются. После того, как вы заявили свой реферальный код для входа, вы можете поделиться своим реферальным кодом и поощрять новых водителей работать в Uber Eats.Пока эти водители завершат определенное количество доставок, вы можете продолжать зарабатывать бонусы.


Авто-прием заказов

Время простоя - это пустая трата времени и пустая трата денег. Если вы хотите оставаться занятым и делать как можно больше доставок, автоматически принимайте заказы. Чем больше доставок вы выполните, тем больше денег сможете заработать.

Автоматическое принятие - это параметр, который можно включить в приложении драйвера Uber. Когда этот параметр включен, вы будете автоматически принимать (очевидно) новые заказы по мере их поступления.Обычно вы получаете эти новые запросы на доставку непосредственно перед тем, как завершить доставку, таким образом, когда вы вернетесь в машину, вы направитесь прямо в новый ресторан, а не сидите без дела и ждете новый заказ.


Драйв во время «Повышения»

Дополнительный заработок за счет повышения. Изображение с u / kalvinde

Водители Uber знают, что самый быстрый способ заработать дополнительные деньги - это воспользоваться повышенными ценами. Uber Eats предлагает аналогичный сценарий для периодов повышенного спроса, который называется «Boost.«Ускорение происходит, когда в определенное время в определенное место поступает много заказов и недостаточно водителей для их выполнения.

Во время повышения заработок водителей служб доставки Uber Eats умножается на определенный коэффициент, например, в 1,5 или 2 раза. Воспользовавшись часами Boost, вы можете легко удвоить свой почасовой доход.

Вы не всегда можете предсказать, когда и где произойдет усиление, но когда вы видите, что оно происходит в вашем районе, быстро прыгайте на него, чтобы вы могли положить дополнительные деньги в свой карман.

По нашему опыту, повышение цен наиболее распространено по выходным, но также может быть очень много работы в ненастную погоду. Время доставки во время крупных телепередач, таких как футбольные матчи, также отлично подходит для Boosts.


Завершите «Квесты»

Пример квеста. Изображение с u / iam4dolo

Вождение в Uber Eats не так весело, как сидеть дома и играть в видеоигры, но их рекламные акции Quest делают это немного интереснее. В качестве уникального способа «игровой» доставки водители отправляются на поиски и пытаются выполнить определенное количество доставок в установленные сроки.

Типичный квест может быть чем-то вроде того, что вам нужно выполнить 10 доставок с 17:00 до полуночи. Если вы завершите квест успешно, вы получите бонус. Иногда бонусы достигают 80 долларов.

Чтобы узнать, какие квесты доступны, когда вы за рулем, перейдите на вкладку Promotions Hub в партнерском приложении.

Квесты - это еще один способ подзаработать. Выполнение квеста - не повод для ускорения выполнения заказов. Это просто способ вдохновить вас усердно работать и побудить вас заняться даже небольшой работой, которую в противном случае вы могли бы игнорировать.


Воспользуйтесь преимуществами доставки на бордюр

В некоторых городах Uber Eats предлагает только доставку , что означает меньше времени, затрачиваемого на каждую доставку. Ожидается, что с доставкой по обочине ваш клиент встретит вас на улице. Вам не нужно выходить из машины, чтобы оставить еду у входной двери или в офис - вам просто нужно остановиться по указанному адресу.

Чтобы еще больше ускорить доставку на тротуар, используйте в автомобиле устройство громкой связи, чтобы отправить сообщение покупателю.Сообщите им, что вы рядом и что они должны встретить вас на улице через 5 минут.

Если вы подъезжаете по адресу доставки, а их нет, чтобы забрать свой заказ, позвоните им. Каждый момент, когда вы тратите время на ожидание их, - это время, которое вы отнимаете у следующей доставки.

Для водителей, которые работают в городе, который не является строго обочиной, все же может быть стоит спросить клиента, хотят ли они встретить вас на улице. Некоторые клиенты могут не воспринять это, но попробовать стоит.

Не будьте настойчивы, когда просите клиентов встретиться с вами у тротуара. Если вы звоните или пишете, а клиент просит вас подойти к двери, лучше всего делать, как он говорит. В противном случае вы рискуете получить плохую оценку и, что еще хуже, не дать чаевых.


Выясните, что требует отклонения

Важно поддерживать высокий уровень согласия, но иногда имеет смысл отказаться от низкооплачиваемой работы. Когда вы оглядываетесь на то, как рассчитывается заработок, нет никаких сомнений - всегда лучше сосредоточиться на коротких, быстрых поездках .

Но лучше сделать низкооплачиваемую доставку, чем вообще не отправлять. Когда он свободен, принимайте любые заказы, которые вы можете получить с помощью Auto-Accept. Если он загружен и вы уверены, что быстро получите запрос на более высокую оплату, возможно, вы захотите отказаться от этой низкооплачиваемой работы.

Один водитель Uber Eats на Reddit предлагает отличное предложение - найдите время, чтобы узнать, какие рестораны работают медленно, и отклоните эти запросы. Другими словами, если вы знаете, что ресторан медленно выполняет заказ, не тратьте время на доставку.Медленное обслуживание только съедает время, которое вы можете потратить на следующую доставку.

Долгое ожидание в пункте выдачи или ожидание следующего заказа на доставку - огромная трата времени и денег. Если поступило всего несколько запросов, возьмите низкооплачиваемый, если он единственный. Лучше немного денег, чем их отсутствие.


Будьте профессиональны и дружелюбны

Само собой разумеется, что вы всегда должны быть вежливыми и дружелюбными, когда вы на работе.А когда чаевые могут существенно повлиять на ваш заработок, появляется еще больше причин для сохранения хорошего отношения.

К сожалению, клиенты Uber Eats не очень любят давать чаевые. Так что если вы хотите заработать чаевые, вам придется потрудиться, чтобы его получить.

Вы должны выйти за рамки того, что от вас ожидают. Это значит, что нужно быть дружелюбным. Одевайтесь соответственно и выглядите аккуратно и профессионально. Передавая заказ покупателю, зачитайте его, чтобы убедиться, что он правильный.

Это редкость, но время от времени вы можете получить огромные чаевые от Uber Eats. Изображение взято с u / lifeoftheo.

Некоторые водители имеют тенденцию передавать еду и спешить оттуда. Вместо того, чтобы бросаться прочь, сделайте паузу на минуту. Дайте клиенту возможность дать вам совет. Они не будут преследовать вас, чтобы дать вам чаевые, так что облегчите им задачу . Иногда им достаточно сделать короткую паузу, чтобы достать несколько долларов из своего кошелька.

Что бы вы ни делали, не будьте настойчивы.Действовать так, будто вы заслуживаете чаевых, - верный способ получить их , а не .

Обеспечить отличный сервис в любое время. Ваши клиенты могут не давать вам чаевых, но они могут заплатить вперед и быть готовы дать чаевые следующему водителю при следующем заказе. Возможно, в данный момент это не так много для вас, но ваше дружелюбное и профессиональное обслуживание может побудить их давать чаевые в будущем.


Отслеживание и сокращение расходов

Чтобы отслеживать и улучшать свои доходы, вы должны иметь возможность отслеживать свои расходы.Это включает в себя знание того, сколько вы тратите на бензин, техническое обслуживание автомобиля и другие сборы.

Водители Uber Eats работают как независимые подрядчики, а не как сотрудники компании. Таким образом, вы несете ответственность за все свои авансовые расходы. Но вы также можете вычесть эти расходы при уплате налогов.

Вы можете использовать такое приложение, как Stride Tax, чтобы отслеживать расходы. Это полезный инструмент, который можно анализировать еженедельно. Это также здорово, когда приходит время подавать налоговую декларацию. Имея отчет об отслеживании и действительные квитанции, подтверждающие ваши расходы, вы можете сэкономить огромные суммы денег при уплате налогов.

Отслеживая свои расходы, вы также можете увидеть, где вы можете сократить расходы и сэкономить несколько долларов. Каждый доллар, который вы сэкономите на расходах, означает больше денег в вашем кармане в конце недели.


Использование других приложений во время простоя

Уловка, позволяющая зарабатывать деньги на Uber Eats, Uber или любом другом подобном концерте, заключается в том, чтобы оставаться занятым. И как водитель Uber Eats лучший способ сделать это - иметь способ зарабатывать деньги с помощью других приложений, когда заказы не поступают.

Имея соответствующий требованиям автомобиль, вы можете диверсифицировать свой доход, зарегистрировавшись для участия в Uber и Lyft. Если вам не нравится возить пассажиров, подпишитесь на другие приложения для доставки. GrubHub, Doordash и Postmates - все это хорошие варианты, которые могут обеспечить доход, когда у вас простои с Uber Eats.

Наличие альтернативных вариантов - хорошая идея, независимо от того, какой у вас независимый концерт. Чтобы заработать деньги, нужно заниматься сбором заказов, сбором пассажиров или доставкой грузов.Потраченное впустую время означает потерю денег, поэтому разнообразьте свои выступления, имея как минимум два или три, которыми вы можете постоянно манипулировать.


Есть много способов увеличить свой доход с помощью Uber Eats. Найдите время, чтобы понять платежную систему. Наибольшую прибыль вы получаете, забирая и отправляя заказы, поэтому обычно лучше всего делать быстрые короткие заказы. Когда вы не заняты, принимайте каждый заказ, который приходит к вам.

При первой регистрации получите реферальный код, чтобы заработать бонус за регистрацию.Продолжайте использовать этот реферальный код для приглашения новых партнеров по доставке, и вы сможете продолжать зарабатывать бонусы со временем.

Двигайтесь во время «ускорения», чтобы заработать больше денег за заказ. Сделайте это немного веселее и сложнее, выполняя квесты, и вы можете заработать приличные бонусы.

Воспользуйтесь преимуществом доставки по обочине, чтобы сэкономить ваше время. Узнайте, каких ресторанов следует избегать, чтобы понять, какие заказы следует отклонять. Отслеживайте и сокращайте расходы, чтобы вы знали свои фактические доходы и могли делать соответствующие вычеты при уплате налогов.

Когда Uber Eats работает медленно, используйте другие приложения, например GrubHub или Doordash. И, прежде всего, будьте вежливы, дружелюбны и вежливы по отношению к своим клиентам. Чаевые - отличный способ увеличить ваш заработок, так что делайте все возможное, и вы, возможно, сможете заработать чаевые здесь и там.

Бретт Хеллинг является владельцем Ridester.com. С начала 2012 года он был водителем-рейдшером, совершив сотни поездок для компаний, включая Uber, Lyft и Postmates. В 2014 году он приобрел Ridester.com, чтобы поделиться своим опытом с другими водителями. Его идеи регулярно цитируются такими изданиями, как Forbes, Vice, CNBC и другими. В настоящее время он работает над книгой о работе в гиг-экономике, расширяя свой набор навыков за пределы ниши райдшеринга. Узнайте больше о Бретте здесь.

.

Понимание того, почему Uber теряет деньги - Новости Crunchbase

Uber - огромная компания. Возникнув ниоткуда, он помог порвать и переписать правила внутригородского транзита. Компания вместе с Lyft в США вписала себя и свою бизнес-модель в систему совместного использования пассажиров в культуре.

Но хотя Uber славится огромным ростом, высокими доходами и огромным сбором средств, большинство не знает, что Uber теряет деньги. Много этого.

На самом деле настолько много, что сроки его IPO - это вопросительный знак, его окончательная оценка - загадка, и на протяжении всей недавней жизни Uber были тревожные опасения относительно того, сможет ли он когда-либо заработать.Или, если может, поддерживая свои более экзотические операции (Uber Eats теряет деньги, беспилотные автомобили недешевы, а что это за вертолеты?).

Итак, сегодня мы собираемся объяснить, как Uber теряет деньги. В конце концов, компания известна своей экономичностью. Под этим мы подразумеваем, что водители Uber, не являющиеся сотрудниками, владеют своими автомобилями, платят за свой бензин и покрывают большую часть страховых расходов.

Если Uber не использует огромный парк автомобилей, как он может потерять деньги? Давайте разберемся.

Убытки

Сегодня мы смотрим на показатели Uber за второй квартал 2018 года. Если вы хотите следить за происходящим дома, мы полагаемся на эту подборку цифр Uber, собранную Wall Street Journal.

Почему стоит сосредоточиться на втором квартале компании? Потому что нам еще предстоит увидеть данные Uber за третий квартал, а на первый квартал компании повлияли единовременные корпоративные продажи. Проще говоря, деньги, которые Uber получил за продажу определенных операций, делают его первый квартал лучше, чем был.

Итак, сколько денег потерял Uber во втором квартале? Давайте узнаем:

  • Скорректированная EBITDA Uber за 2 квартал 2018 года (очень упрощенная метрика прибыли, которая не учитывает все затраты): - 614 млн долларов.
  • Прибыль Uber не по GAAP за 2 квартал 2018 года (чистый убыток компании, не включая затраты на выплату компенсаций на основе акций): - 870 миллионов долларов.
  • Чистый убыток Uber за 2 квартал 2018 года (прибыль или убыток компании, включая все расходы): - 891 миллион долларов.

В случае Uber, чем строже показатель прибыли (чем больше затрат учитывается показатель прибыли), тем хуже его квартальный убыток.В этом есть смысл!

Из вышеизложенного следует вынести то, что независимо от того, какой показатель прибыли мы выберем, будь то чистый убыток или скорректированная EBITDA, Uber теряет кучу денег каждый квартал.

Как

Теперь, когда мы понимаем, что Uber действительно теряет деньги, мы хотим знать, как он справляется с этой задачей.

Чтобы разобраться, мы начнем с тарифов и проработаем расходы компании. Так что сначала? Общее количество бронирований или стоимость всех поездок на платформе Uber. Во втором квартале 2018 года общий объем заказов Uber составил 12 миллиардов долларов.Это много денег!

Однако Uber не может оставить себе большую его часть. На самом деле, прежде чем мы сможем вычислить собственный доход Uber, нам нужно получить много информации из валовых бронирований. Самая большая валовая стоимость бронирования приходится на долю водителей Uber. Во втором квартале из 12 миллиардов долларов бронирований, полученных Uber, 8,2 миллиарда долларов пошли водителям.

Uber также потратил 142 миллиона долларов на рекламные акции во втором квартале, выплатил водителям еще 427 миллионов долларов в качестве поощрений, потратил 27 миллионов долларов на возмещение, а также заплатил 411 миллионов долларов в виде налогов и т.п.В целом, согласно диаграмме Wall Street Journal, валовые заказы Uber в размере 12 миллиардов долларов включают 9,2 миллиарда долларов так называемых «контр-доходов».

Теперь мы можем подсчитать реальную выручку Uber во втором квартале: 12 миллиардов долларов (валовые заказы) минус 9,2 миллиарда долларов (контр-доходы) равняются 2,8 миллиардам долларов чистой выручки Uber. Это деньги, которые требуются для работы, из которых мы вычтем стоимость выручки Uber (сколько стоит доставка продукта), его эксплуатационные расходы (зарплаты, офисные помещения) и другие расходы, чтобы определить, куда ушли все деньги.(Напомним, что мы пытаемся понять, почему Uber теряет деньги; на дне этого колодца нет прибыли.)

Итак, у Uber есть 2,8 миллиарда долларов дохода во втором квартале, которые он может потратить на себя. Себестоимость выручки составила 1,3 миллиарда долларов, оставив 1,5 миллиарда долларов валовой прибыли, которые компания могла использовать для оплаты своих операционных расходов (более подробную информацию о отчетах о прибылях и убытках можно найти в этом посте).

Превышают ли операционные расходы Uber его валовую прибыль? Вот затраты компании, занимающейся райдшерингом, от ее хозяйственной деятельности:

То же самое и в этой таблице затрат, превышающей ее валовую прибыль в 1 доллар.5 миллиардов? Да. Операционные расходы Uber составляют 2,2 миллиарда долларов. А поскольку расходы Uber на 700 миллионов долларов превышают доступную валовую прибыль, он теряет деньги.

По-английски денег, которые Uber получает от тарифов, недостаточно для оплаты доходов и операционных расходов; поэтому Uber теряет деньги каждый квартал.

Сколько денег теряет компания, зависит от того, как вы подсчитываете затраты и принимаете ли вы во внимание неденежные затраты (например, компенсацию за акции). Но, судя по всем возможным показателям «реальной» прибыли, Uber крайне убыточен.

И это просто потому, что у него более высокая себестоимость, чем у мощностей, приносящих доход. Теперь ты знаешь!

От редакции: Первоначальная версия этого поста представляла собой скорее набор заметок. Решил сделать понятнее и лучше. Это улучшенная версия.

,

Как Uber Eats зарабатывает деньги? Кратко о бизнес-модели Uber

Uber Eats - это трехсторонняя торговая площадка, объединяющая водителя, владельца ресторана и клиента с платформой Uber Eats в центре. Трехсторонняя торговая площадка объединяет трех игроков: рестораны платят комиссию за заказы Uber Eats; Клиенты оплачивают небольшие сборы за доставку, а иногда и сбор за отмену; Водители зарабатывают на надежных поставках в срок.

Как основатель Entrepreneur HQ, я смотрел, как работают успешные предприниматели.

Давайте разберемся с бизнес-моделью Uber Eats.

Загрузить руководство по бизнес-моделям

История Uber Eats

Uber. В 2014 году крупнейшая в мире компания, занимающаяся перевозками, совершила интересный поворот, когда она родила компанию Uber Eats, первоначально называвшуюся Uber Fresh.

Доставить еду из ваших любимых местных ресторанов стало так же просто, как заказать поездку!

Перенесемся в будущее: Uber активно инвестирует в модель Uber Eats.Бизнес по доставке еды быстро растет и набирает обороты по всему миру.

  • Почему Uber создает крупнейшую в мире платформу доставки еды?
  • Ценно ли для Uber превращать своих водителей в надежную службу доставки?

Из этого поста вы узнаете, почему Uber делает большие ставки на бизнес-модель Uber Eats, ее ценностное предложение, операционные компоненты и что это значит для будущего Uber.

Связанные : Как Uber зарабатывает деньги? Краткое описание бизнес-модели Uber

Трехсторонняя торговая площадка для бизнеса

Uber Eats - это трехсторонняя торговая площадка, объединяющая водителя, владельца ресторана и клиента с платформой Uber Eats в центре.

  1. Рестораны платят Uber Eats комиссию за заказы.
  2. Клиенты оплачивают небольшие сборы за доставку, а иногда и сбор за отмену.
  3. Водители зарабатывают на надежных поставках в срок.

Источник : eng.uber.com

(Изображение предоставлено: Ресторан-партнер: gst / Shutterstock.com, партнер по доставке: Kikuchi / Shutterstock.com, Eater: tigatelu / Depositphotos)
  • Молниеносная быстрая доставка : Uber Eats обещает доставить в течение 30 минут в большинство городов, где они работают в настоящее время.Он работает по принципу « Мы не хотим, чтобы ваша еда ехала через город ».
  • Отсутствие концепции минимального заказа : клиенты могут заказать любимую закуску вместо полноценного обеда. Стандартная плата за доставку гарантирует выполнение всех заказов независимо от суммы заказа.
  • Существующая клиентская база : Пожалуй, самый ценный актив из всех. У них уже есть миллионы активных пользователей Uber по всему миру, которые могут стать потенциальными пользователями Uber Eats.
  • Лучшее использование ресурсов Uber : У них уже есть автомобили / водители на дороге и эффективная система для управления этим. Включение Uber Eats только поможет увеличить использование различных вертикалей Uber. Например, таксист, который только что закончил поездку, может сразу же обработать заказ на доставку еды.
  • Алгоритм высшего класса : Алгоритм, разработанный Uber, отлично справляется с упорядочением основных факторов в системе доставки еды онлайн.то есть управление заказами, распределение заказов и отправка заказов .
  • Глобальное присутствие : Насколько сложно им использовать глобальное доминирование Uber для масштабирования бизнеса Uber Eats? Не так уж и сложно! Хотя они могут столкнуться с местными конкурентами на каждом рынке, на который они проникают, конкурента с такой глобальной опорой будет сложно победить!

Как "Uber Eats" приносит деньги

Приведенная ниже диаграмма полностью описывает поток доходов в экосистеме Uber Eats:

  • Стандартная плата за доставку ИЛИ Плата за удобство : Uber Eats взимает со своих клиентов фиксированную плату за доставку независимо от суммы заказа.Стоимость варьируется от 1 до 5 долларов в зависимости от рынка, на котором они работают.
  • Периодическая доля дохода от партнеров по ресторанам : Uber Eats снижает от 15% до 40% на каждый заказ, выполняемый партнерами по ресторанам. Uber Eats определяет процент комиссии в зависимости от возраста и зрелости рынка.
  • Плата за маркетинг и рекламу от партнеров по ресторанам : Uber Eats помогает своим партнерам в ресторанах привлекать больше клиентов и расширять клиентскую базу, предлагая клиентские кампании бренда, релевантные публикации в социальных сетях и электронный маркетинг для клиентов Uber.

Сколько Uber Eats платит своим партнерам по доставке или водителям?

Вознаграждение партнера по доставке в основном разделено на три сегмента: сбор за самовывоз , сбор за доставку и сбор за милю , также называемый сбором за пробег .

Точные цифры этих сборов варьируются от региона к региону. Клиент может дать чаевые партнерам по доставке, если они хотят, и 100% этих чаевых будет выделено только партнеру по доставке.

Факторы экономии Uber Eats

Вы слышали поговорку « каждый сэкономленный пенни - это каждый заработанный пенни »? Uber Eats с его уникальной трехсторонней бизнес-моделью рынка и рентабельнее, и эффективнее своих конкурентов.

  • Меньше Стоимость привлечения клиентов (CAC ) и общие маркетинговые расходы : Текущие расходы на маркетинг и рекламу, которые несет Uber Eats, сравнительно меньше, поскольку он привлекает большую часть своих пользователей через перекрестное продвижение в приложении Uber.
  • Общая сеть водителей и райдеров : Водители и пассажиры Uber дублируются, чтобы работать в качестве парка доставки, что облегчает настройку сети доставки с нуля.
  • Экономия на затратах на логистику: Четко определенная экономика единицы помогает значительно сэкономить на расходах на логистику, поскольку несколько заказов на еду по одному и тому же маршруту могут быть доставлены за одну доставку.

Uber Eats ’Unit Economics


ВЫ заказали яблочный пирог в ресторане XYZ по цене 50 долларов США + 5 долларов США за доставку. Я доставлю заказ к вашей двери, и в настоящее время Я находится в 4,8 км от вашего местоположения.

Примерно так должна отражать юнит-экономика:

  • Сумма, уплаченная ВАМИ: 50 долларов + 5 долларов = 55 долларов
  • Сумма, полученная рестораном XYZ: 50 $ - (30% комиссия за заказ) = 35 $
  • Стоимость доставки: Сбор за самовывоз + сбор за доставку + сборы за милю = 4 доллара + 2 доллара + (2 доллара x 3) = 12
  • долларов
  • Чистый доход для Uber Eats = (55–35 долларов) - 12 долларов = 8
  • долларов

Uber Eats будущее

В настоящее время он охватывает 50% населения США, а к концу 2019 года он должен охватить более 70%.Uber Eats владеет 27,9% выручки всех ведущих онлайн-сервисов доставки еды в США и оценивается примерно в 20 миллиардов долларов США.

Uber с его исключительным подходом проделал огромную работу по внедрению инноваций и привлечению новых рынков.

На рынке, который уже переполнен онлайн-платформами для заказа и доставки еды, как мы должны смотреть на присутствие Uber в этом пространстве?

Является ли доставка еды настоящим финалом, или мы наблюдаем проверенную временем кривую «поддержки инноваций», ведущую к Uber Everything ? Время покажет!

Читать дальше:

Связанные ресурсы:

,

Смотрите также